Pe măsură ce Apple a lansat noile sale MacBook Pro în luna mai, am scanat comunicatul său de presă pentru un singur cuvânt și un singur cuvânt: tastatură. Complet absente de la anunț, întrerupătoarele tastaturi Apple au devenit elefantul din cameră pe care nici compania nu vrea să o recunoască.
Dar cei care au citit despre noile MacBook Pro în presa tehnologică, inclusiv aici, la Laptop Mag, au găsit un mesaj care nu era potrivit pentru anunțul Apple. Compania a modificat materialul din mecanism pentru a face tastatura Butterfly mai fiabilă, o modificare pe care Apple nu a detaliat-o pentru reporteri.
Lipsa răspunsurilor
Deci, ce este această schimbare misterioasă care ar trebui să oprească blocarea tastelor sau crearea de duble-clicuri? Disectoarele tehnice iFixit au folosit spectroscopia cu infraroșu transformat Fourier (FTIR) - strălucind o lumină în infraroșu și măsurând cantitatea de lumină absorbită - pentru a afla materialele.
Noile taste prezintă un nou capac de comutare, materialul 2022-2023 fiind probabil un fel de TPU (poliuretan termoplastic, un fel de plastic) și materialul 2022-2023 care se potrivește cu poliamida, cunoscută sub numele de nailon. Din păcate, firma nu a putut deduce modul în care acest lucru ar ajuta. De asemenea, cupola metalică din comutator, care ar putea contribui la defecțiunile cheie, s-ar putea să se fi schimbat.
Totuși, toate acele ocazii pe care le-ați văzut mai sus nu trebuie să fie acolo, totuși, deoarece iFixit nu trebuie să fie cel care să încerce să înțeleagă noile chei. Decizia Apple de a nu explica complet schimbarea nu mă ajută să vreau să investesc într-un nou MacBook, lucru pe care va trebui să-l fac mai devreme sau mai târziu (MacBook Pro meu este din 2012).
Ar trebui să avem încredere în această nouă tastatură?
Comutatorul în stil Butterfly - notoriu de-a lungul anilor pentru eșecuri și procese de acțiune colectivă - a creat o problemă serioasă: neîncrederea în Apple.
CEO-ul iFixit, Kyle Wiens, a venit la telefon cu mine pentru a-l ajuta să-l descompună, spunându-mi „nu știm ce este determinarea eșecului [Apple], știm că nu sunt fiabile, că există două moduri de eșec: cu tastele lipite sau clicurile care nu se înregistrează. "
„A avea ceva la fel de important ca o tastatură să fie atât de divizibil este de nesuportat pentru un produs cu un singur furnizor”, a spus editorul-șef iMore Rene Ritchie.
În timp ce Ritchie observă că „Unii oameni preferă senzația noii tastaturi, alții o urăsc” și că „Numai aceasta ar trebui să provoace schimbări, orice problemă și toate deoparte”.
Poate că Apple nu ne-a spus ce s-a îmbunătățit la tastatură, dar Wiens este gata să le acorde ceva credit: „Mi-aș imagina că au făcut modificările dintr-un motiv bun, că cred că va îmbunătăți fiabilitatea, așa că așteptarea mea este că va îmbunătăți fiabilitatea ", a spus Wiens, înainte de a sublinia cu tărie cuvântul" oarecum ".
"Va remedia problema complet?" a întrebat, aproape retoric, „mă cam îndoiesc”.
„A avea ceva la fel de important ca o tastatură să fie atât de divizibil este imposibil pentru un produs cu un singur furnizor.” - Renee Ritchie, redactor-șef iMore
Am auzit prea multe povești de groază pentru a nu fi de acord, întrucât de multe ori mă retrag când văd tastele fluture.
Când a fost întrebat dacă Apple a pierdut încrederea publicului pe acest subiect, Wiens mi-a spus „Cred că da, se pare că este vorba de încercarea numărul 4, după cele trei încercări anterioare în care au spus că„ s-a rezolvat acum ”. - da, sunt sceptic. "
Când l-am întrebat pe domnul Ritchie despre reputația switch-ului, el a spus că, deși cantitatea de probleme de tastatură MacBook ar putea fi mai mare decât știm, „sentimentul negativ” crescut poate fi indus de „clickbait și social stack on”.
MAI MULT: Cele mai bune și cele mai rele mărci de laptopuri
„Oricum ar fi”, a spus Ritchie, „marca de tastatură fluture a fost deteriorată până la punctul în care s-ar putea să nu mai fie viabilă sau să merite recuperată”.
Aceste chei îi împing chiar pe utilizatori de ecosistemul Apple: „Toată lumea cu care vorbesc vorbește dacă vor trece la linia Dell XPS”, a spus Wiens, înainte de a dezvălui că „tocmai a cumpărat un HP Elitebook 1050 G1 , și a fost grozav ".
Un pic surprins că a schimbat (nu am putut), am întrebat dacă a mai folosit un Mac înainte. „Am avut un MacBook Pro 2012, care încă cred că este cel mai bun MacBook Pro pe care l-au făcut vreodată.”
Cum poate Apple să inverseze cursul?
Când a fost întrebat dacă o tastatură nouă (cum ar fi comutatoarele din tastatura magică a Apple) ar rezolva lucrurile pentru el, Wiens nu a fost de acord.
„Ar fi nevoie de mai mult decât atât”, a spus el. „Evaluăm aceste lucruri pe scara noastră de reparabilitate, iar aceste MacBook-uri primesc 1 din 10, așa că am multe alte probleme cu designul, pe lângă tastatură.”
„Ceea ce este nebun în privința asta este că nimeni altcineva din lume nu are probleme cu tastaturile, este ceva ce industria a rezolvat acum treizeci de ani.” - Kyle Wiens, CEO iFixit
Wiens a fost de acord cu mine, însă, că „în ceea ce privește recomandarea tastaturii, ar fi nevoie de un design mecanic diferit”. Acesta este motivul pentru care am citit comunicatul de presă Apple căutând cuvântul „tastatură”, deoarece Apple va trebui să treacă de la tastele Butterfly pentru ca eu să mă simt confortabil recomandând din nou MacBook-urile.
Totul se simte nebunesc. După cum mi-a spus Wiens, „Ceea ce este nebun în privința asta este că nimeni altcineva din lume nu are probleme cu tastaturile, este ceva ce industria a rezolvat acum 30 de ani”.
„Apple le-a spus în mod constant designerilor săi„ nu vă faceți griji cu privire la reparabilitate, este bine ”și că atitudinea trebuie să se schimbe”, a spus Wiens, menționând „Apple are ingineri și designeri inteligenți, ar putea găsi o modalitate de a face aceste lucruri reparabile și să nu mărească grosimea. Pur și simplu au ales să nu o facă. "
Ceea ce ar trebui să faci?
Mama mea are nevoie de un laptop nou și vrea un MacBook și am probleme cu recomandarea unuia. Chiar dacă nu am găsit, personal, niciodată o tastatură defectă pe un MacBook pe care îl foloseam, nu mă simt confortabil - după tot ce am văzut și am citit - recomandându-i să cumpere una. Apple spune că încearcă să reducă timpul de reparație până la „ziua următoare”, dar chiar și asta este prea lung dacă aveți nevoie de laptop.
MacBook Air-urile actuale nici măcar nu au tastatura nouă și modificată, oferind în schimb generația anterioară a comutatorului. Așadar, fac ceva care îi dezgustă pe unii dintre colegii mei: recomandăm mamei mele să cumpere MacBook Air pre-Retina, care are tastatura veche și demnă de încredere - și un procesor Intel de a 5-a generație mereu în vârstă (computerele sunt până la a 10-a generaţie).
Majoritatea oamenilor care se confruntă cu această situație ar face ceea ce a făcut domnul Wiens: trecerea la un computer. Am încercat să fac acest lucru anul trecut și am constatat că pur și simplu nu puteam trece la Windows, chiar și cu foarte asemănător Huawei MateBook X Pro.
MAI MULTE: MacBook Pro 2022-2023 dezvăluit: procesoare Intel de a 9-a generație, noi taste Butterfly
„Zvonurile spun că următoarea reproiectare a MacBook Pro are o tastatură complet nouă, cu comutatoare noi, așa că o mare parte din angoasa actuală din cauza consecințelor pe termen lung a oricăruia dintre acestea poate fi de scurtă durată”, a spus Ritche. Pentru toate binele nostru, sper că are dreptate.
Sper, de asemenea, ca MacBook Pro, în vârstă de 7 ani, să dureze împlinirea a 8 ani în această toamnă, când Apple ar lansa probabil un nou model. Dacă mușcă praful înainte, am o decizie grea de luat.
Credit: ReviewsExpert.net; Biroul SUA pentru Brevete și Mărci