Samsung a apărut după o revenire incredibilă, trecând de pe ultimul loc în cel mai bun și cel mai rău brand din 2022-2023 la locul 8 în acest an. Compania are încă multe îmbunătățiri pe care le poate face compania, în special în extinderea catalogului lor, dar Samsung ne-a impresionat cu design-urile îndrăznețe și colorate ale ultimelor lor laptopuri. Galaxy Book Flex 15 este deosebit de incredibil, deoarece are un ecran viu, o durată de viață incredibilă a bateriei și un design superb. Sperăm că Samsung se poate îmbunătăți și mai mult în 2022-2023, extinzându-se către laptopuri de masă, de afaceri și de jocuri.
Punctele forte ale Samsung
- Modele colorate: Laptopurile și Chromebookurile Samsung sunt fenomenale din punct de vedere estetic, implementând adesea culori îndrăznețe și strălucitoare țesute în exteriorul lor din aluminiu pentru a ridica design-urile la un nivel cu totul nou.
- Inovație foarte necesară: Samsung s-a certificat ca inovatori odată cu introducerea primului afișaj QLED în cadrul Samsung Galaxy Flex 15. În plus, trackpad-ul laptopului funcționează ca încărcător pentru dispozitive compatibile Qi, iar stiloul S încorporat al companiei este excelent.
Principalele puncte slabe ale Samsung
- Lipsa de asistență web și telefonică: Site-urile web Samsung fac incredibil de dificil să vă răspundeți la propriile întrebări, forțând adesea consumatorii să obțină ajutor prin telefon sau prin intermediul rețelelor sociale. Chiar și atunci, serviciul de telefonie al companiei ne-a furnizat informații inexacte, ceea ce face dificil pentru consumatori să primească ajutor în toate căile.
Laptopuri Samsung de top
- Cel mai bun laptop: Samsung Galaxy Book Flex 15
- Cel mai bun Chromebook: Chromebook Samsung Galaxy
- Cel mai bun laptop pentru buget: Samsung Chromebook 4
Recenzii (31/40)
Odată i-am spus Samsung să nu mai producă laptopuri. Ei bine, în ultimele 12 luni, compania ne-a dovedit că greșim … într-o anumită măsură. În timp ce unele dintre cele mai noi laptop-uri Samsung sunt knock-out-uri, altele vă fac să vă întrebați cât efort alocă conglomeratul multinațional acestei categorii.
Ceea ce ne dă speranță sunt laptopuri precum Galaxy Book Flex 15, un laptop 2-în-1 cu 4,5 stele, cu un ecran QLED superb, un stilou S încorporat și o durată de viață epică a bateriei. Aveam, de asemenea, mari așteptări pentru Chromebookul Galaxy, dar Samsung pare să fi uitat că un laptop portabil trebuie să rămână alimentat atunci când nu este conectat. Chromebookul 4 a fost, de asemenea, dezamăgitor, deoarece era un pas înapoi față de excelentul Chromebook 3.
Proiectare (14/15)
Ultimii ani au fost dur pentru Samsung în ceea ce privește designul. Cu toate acestea, se pare că vremea unui design obscur și neinspirat s-ar putea să se fi încheiat doar pentru companie cu ultima sa listă de laptopuri. Să începem cu Chromebookul Galaxy, care este cel mai frumos Chromebook al anului. Cu șasiul său din aluminiu roșu pentru pompieri, este un cap de cotitură de bună-credință. Și cu o grosime de 0,4 inci, este, de asemenea, cel mai subțire Chromebook de pe piață.
Nu trebuie depășit, aveți și Galaxy Book Flex 15, o viziune în aluminiu albastru regal strălucitor. Își îndeplinește îndatoririle 2-în-1 bine, dar am observat că balamalele erau cam zbuciumate. Și, în cele din urmă, există Chromebookul 4, care nu este la fel de strălucitor ca și omologii săi, care poartă un capac metalic argintiu cu un corp de plastic, dar este încă destul de ușor pentru ochi pe măsură ce bugetele Chromebook-urilor merg.
Asistență și garanție (14/20)
Samsung oferă un site web bine construit, cu pagini ușor de navigat și o interfață de utilizare simplă. Din păcate, lipsește o colecție de postări pe forum pentru a ne răspunde la întrebări. Drept urmare, ne-am bazat pe echipa de asistență tehnică web care a oferit răspunsuri exacte, răbdătoare și concise la problemele noastre de pe Facebook și Twitter. Cu toate acestea, operatorii de telefonie cu care am vorbit ne-au furnizat informații incorecte și au încercat să ne determine să trimitem laptopul atunci când soluția a fost o simplă vizită la setările Windows.
Fiecare laptop Samsung are o garanție limitată de un an care acoperă defectele și defecțiunile din ambarcațiuni. Accidentele și uzura normală nu sunt acoperite de acest lucru, dar Samsung va acoperi taxele de expediere. De asemenea, puteți trece la o garanție de doi ani pentru 190 USD.
Inovație (8/10)
Samsung trebuie să fi citit raportul nostru Best and Worst2022-2023 și să se ridice la nivel. Acest lucru îmi încălzește inima, deoarece acesta este, în parte, motivul pentru care avem carduri anuale de marcă - vrem ca iubiții noștri producători de laptopuri să evolueze către companii mai bune.
Anul trecut, Samsung a fost lovit cu un scor negativ de 5 din 10 pentru inovație. Ei bine, anul acesta, Samsung a intensificat totul. Gigantul tehnologic coreean ne-a prezentat Samsung Galaxy Flex 15, care, pe lângă cunoscutul său stilou S, a prezentat primul afișaj QLED din lume. QLED este o tehnologie de ecran care permite panoului să rămână eficient din punct de vedere energetic, în timp ce emite un afișaj luminos și viu. Este o soluție care funcționează deoarece, în timp ce afișajele luminoase, bogate în culori, consumă de obicei bateria, Book Flex 15 este unul dintre laptopurile noastre cu cea mai lungă durată, cu o durată de viață a bateriei de peste 15 ore. Mai mult decât atât, trackpad-ul Book Flex 15 are rolul de tampon de încărcare pentru dispozitive compatibile Qi.
Samsung își găsește, de asemenea, un spațiu pe piața laptopurilor pentru Chromebookuri de lux, cu Chromebookul său Samsung Galaxy, îndrăzneț și roșu, de înaltă calitate, care are un ecran AMOLED 4K.
Valoare și selecție (8/15)
Samsung are una dintre cele mai subțiri selecții de laptopuri din jur. Nu există laptopuri obișnuite, laptopuri ieftine pentru jocuri sau premium, laptopuri de afaceri, stații de lucru sau laptopuri robuste.
Compania acoperă laptopurile premium suficient de bine cu Samsung Galaxy Book Flex 15 (1.399 dolari) și trece la gama de sub 400 dolari cu seria Notebook Flash pe care încă nu o revizuim. Cel puțin, Samsung oferă Chromebookuri accesibile, cum ar fi Samsung Chromebook 4 (259 dolari), precum și Chromebookuri premium, cum ar fi Galaxy Chromebook (999 dolari).
În ceea ce privește jocurile, Samsung are doar Samsung Notebook Odyssey Z (1.799 USD) și este neconfigurabil, deci nu este cea mai bună selecție pentru jucători.
- Scorecard și câștigători
- Acer
- Alienware
- măr
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
