Actualizarea Windows 10 octombrie are mari probleme (actualizare)

Nota editorilor: Se presupune că Microsoft a găsit o soluție pentru eroarea de ștergere a fișierelor, a scris directorul de gestionare a programelor pentru service și livrare Windows, John Cable, într-o postare pe blog. Cable susține că doar un procent mic de utilizatori care au instalat actualizarea Windows 10 (versiunea 1809) au fost afectați de problema critică. Actualizarea este relansată acum prin intermediul comunității Microsoft Insider. Asistența Microsoft va încerca să restabilească fișierele pierdute pentru utilizatorii care au fost afectați de versiunea eronată.

Actualizarea Windows 10 octombrie (versiunea 1809) lansată de Microsoft la începutul acestei săptămâni în timpul evenimentului său Surface cauzează tot felul de probleme.

Rapoarte multiple de la utilizatorii de PC susțin că Managerul de activități nu raportează cu exactitate utilizarea procesorului după instalarea celei mai recente actualizări. Problema a fost descoperită pentru prima dată de un utilizator Reddit al cărui instrument de gestionare a sarcinilor afișează o utilizare de 100%, în ciuda faptului că browserul Chrome ocupă doar 3-4%.

Microsoft este conștient de această problemă și chiar a recunoscut-o luna trecută când a lansat o versiune de previzualizare Windows Insider. Se așteaptă ca compania să lanseze o actualizare marți, 9 octombrie, care va remedia problema presupusă de Task Manager, relatează Bleeping Computer.

Dar acea eroare relativ inofensivă nu este singura problemă cu care se confruntă utilizatorii Windows. Și mai îngrijorătoare sunt rapoartele conform cărora documentele, fotografiile și muzica dispar după instalarea actualizării. Un utilizator a raportat că a pierdut 220 GB de date. Pentru a înrăutăți lucrurile, revenirea la o versiune mai veche a sistemului de operare nu pare să readucă fișierele.

MAI MULT: Surface Laptop 2 Hands-on: tastatură MacBook-Killing, 85% mai rapidă

"Tocmai mi-am actualizat Windows-ul folosind actualizarea din octombrie (10, versiunea 1809), mi-au șters toate fișierele de 23 de ani în sumă de 220 GB. Este incredibil, am folosit produsele Microsoft din 1995 și nu mi s-a întâmplat niciodată așa ceva ", a scris un membru al forumului Microsoft.

Potrivit MSPoweruser, comportamentul ciudat provine din OneDrive, deși nu este clar de ce fișierele dispar. Acest lucru ridică unele îngrijorări serioase pentru oricine deține documente critice pe hard diskul computerului.

Vă recomandăm cu tărie să faceți backup pentru fișiere înainte de a continua cu actualizarea din octombrie. Cel puțin un utilizator afectat sugerează migrarea tuturor documentelor personale care nu au un simbol OneDrive și care nu sunt deja stocate în cloud.

Microsoft a avut mâinile pline în scurtul timp de când a făcut disponibilă pe scară largă actualizarea din octombrie. Într-un incident separat, gigantul software a blocat intenționat actualizarea unui anumit sistem, deoarece o problemă de compatibilitate cu driverele de dispozitiv Intel Display Audio a provocat probleme neașteptate, cum ar fi descărcarea bateriei. Intel a eliminat deja o soluție, dar utilizatorii care nu și-au actualizat driverele nu vor putea descărca cea mai recentă actualizare.

Având în vedere aceste rapoarte alarmante, s-ar putea să vă gândiți să rețineți cu totul actualizarea din octombrie până la remedierea erorilor. Microsoft ar fi evitat multă durere de cap dacă ar fi făcut la fel.

Am contactat Microsoft despre aceste probleme și vom actualiza acest articol dacă vom auzi înapoi.