Windows oferă o mână de instrumente încorporate pentru efectuarea asistenței la distanță. Fie că alegeți să utilizați aceste cunoștințe pentru a ajuta prietenii și membrii familiei, deoarece persoana de asistență tehnică de gardă depinde de dvs.
Poate că cel mai util dintre aceste instrumente - și cel pe care îl găsesc eu cel mai des folosind - este Windows 10 Quick Assist. În esență, este un program de conectare la distanță, care vă permite să controlați un al doilea PC odată ce persoana de la celălalt capăt al acestuia oferă Windows-ului în regulă. Atâta timp cât aveți actualizarea aniversară, puteți începe să o utilizați acum doar cu câteva clicuri.
- În funcția de căutare Cortana tastați Asistență rapidă și lansați comanda rapidă. Alternativ, există modalitatea mai lungă de a utiliza Start> Accesorii Windows> Asistență rapidă. Apelul tău.
- Odată deschis, faceți clic pe Acordați asistență. Va trebui să vă conectați la contul dvs. Microsoft, dacă nu sunteți deja conectat.
- De aici, vi se va oferi un cod de securitate care va expira în 10 minute. Pur şi simplu copiați codul respectiv și furnizați-l persoanei pe computerul căruia va trebui să îl accesați.
- De pe celălalt computer (cel cu care vă veți ajuta), persoana respectivă va trebui deschideți Asistență rapidă folosind oricare dintre metodele menționate la pasul 1.
- În loc să facă clic pe Oferă asistență, vor face acest lucru faceți clic pe cealaltă opțiune: Obțineți asistență.
- În cele din urmă, vor trebui doar lipiți codul pe care vi l-ați dat și faceți clic pe Trimiteți. De aici, Microsoft vă va conecta de la distanță la PC-ul lor și vă va permite să remediați tot ceea ce vă afectează.
12 erori de securitate a computerului Probabil că faceți cea mai bună (și cea mai proastă) protecție împotriva furtului de identitate Puterea securității routerului: Iată cum să o remediați