Microsoft: Buletin de marcă 2022-2023

Terminând în ultimul loc, Microsoft a avut un an liniștit când separați produsele pe care le-a lansat de cele pe care le-a anunțat. Noua completare a gamei sale de laptopuri / tablete, Surface Pro X, a dezamăgit, în timp ce modelele încercate și adevărate au fost în mare parte neschimbate față de modelele anterioare.

Surface Pro 7, de exemplu, a păstrat designul învechit al predecesorului său și a făcut chiar mai rău la testul nostru de baterie. De asemenea, Microsoft nu a reușit să profite de factorul de formă convingător al Surface Book sau să modernizeze laptopul Surface. Microsoft vine la sfârșitul anului 2121-2022 și nu numai, dar ultimele 12 luni au fost uitate.

Punctele forte ale Microsoft

Calitate excelentă de construcție: Folosind aluminiu și magneziu în toate produsele sale, Microsoft creează unele dintre cele mai bine construite laptopuri de pe piață. Chiar și Surface Go 2 de 400 de dolari este realizat din materiale premium. Acum așteptăm doar câteva actualizări pentru a ajuta la modernizarea designului acestor dispozitive elegante.
Factori de formă inovatori: Majoritatea dispozitivelor Microsoft pot fi utilizate în modul tabletă sau laptop sau, dacă preferați ceva mai tradițional, există Surface Laptop 3. Deși nu s-a îmbunătățit mult de-a lungul anilor, Surface Book 3 rămâne o caracteristică deosebită pentru capacitatea sa de a oferiți o experiență completă de tabletă și laptop într-un singur dispozitiv.

Principalele puncte slabe ale Microsoft

Selecție limitată, preț ridicat: Prețul rămâne o problemă pentru Microsoft, iar noul Surface Pro X de 999 USD nu ajută. Ceea ce face este Surface Go, care ridică Microsoft deasupra celor de la Apple atunci când vine vorba de selecție.

Laptopuri Microsoft de top

Cel mai bun laptop: Laptop de suprafață 3 (13,5 inci)
Cel mai bun laptop 2-în-1: Surface Book 3 (15 inci)
Cel mai bun laptop pentru buget: Surface Go 2

Recenzii (31/40)

Singurul model nou lansat de Microsoft anul acesta, Surface Pro X, nu a reușit, dar scorul său scăzut a fost în mare parte compensat de versiunile 2022-2023 ale liniilor Surface deja stabilite.

În mod ironic, cel mai bun produs Microsoft din acest an nu este vândut publicului larg. Laptop-ul Surface 15 de 15 inci cu procesoare Intel este comercializat ca un laptop de afaceri și vândut unor comercianți selectați care comercializează administratori IT.

Dacă mergeți la Best Buy sau Amazon, veți ajunge cu modelul AMD al Surface Laptop 3. Din păcate, Microsoft a fost cu un an prea devreme cu AMD, deoarece procesoarele din seria 3000 din Laptop 3 nu pot concura cu Echivalente Intel. Suntem încântați de un laptop Surface 3 cu cipuri din seria Ryzen 4000, dar este probabil la câteva luni distanță.

Restul gamei de laptopuri și tablete Microsoft este solidă, dar neinspirată. Surface Pro 7 este foarte asemănător cu modelul anterior, în afară de portul USB-C adăugat și procesoarele Intel de a 10-a generație. Dar aceste beneficii sunt compensate de o durată mai mică de viață a bateriei, făcând Surface Pro 7 o intrare dezamăgitoare la ofertele Microsoft 2-în-1. De asemenea, am obținut o nouă tabletă bugetară în Surface Go 2, care este o actualizare excelentă datorită afișajului său mai mare, performanțelor mai rapide și duratei de viață mai lungi a bateriei.

Proiectare (11/15)

Microsoft a evoluat dincolo de balama polarizantă a fulcrumului. În schimb, acum aveți șasiuri elegante din aluminiu, atât subțiri, cât și elegante. Și dacă sunteți un fan al Alcantara, este cu siguranță o opțiune. Cu cadrele mai subțiri și un ton frumos de gresie, am fost uimiți de laptopul de suprafață de 13 inci. Cu toate acestea, compania ar fi putut cu siguranță să utilizeze mai bine imobilele suplimentare de pe modelul de 15 inci prin adăugarea unor difuzoare de top .

Dar poate că tabletele convertibile sunt mai mult din lucrurile tale. Dacă acesta este cazul, atunci Surface Pro 7 și Surface Go 2 și suporturile lor reglabile ar putea fi mai rapidă. Și, în timp ce capacele tastaturii Alcantara sunt frumoase, designul general al ambelor sisteme poate folosi o revizie serioasă, la fel cum am văzut cu Surface Pro X.

Asistență și garanție (15/20)

Microsoft are un site web convenabil de navigat, o interfață de utilizator foarte bine realizată, o mulțime de instrucțiuni utile și forumuri active ale comunității. Dacă această gamă vastă de cunoștințe nu este pentru dvs., puteți vizita pagina Microsoft Contactați-ne și să vorbiți fie cu un asistent virtual, fie cu un om real. Atât serviciul web, cât și serviciul de telefonie Microsoft s-au dovedit a fi la fel de decent, operatorii furnizând în mod corespunzător informații exacte, dar timpul nostru mediu de apelare a fost de 30 de minute și a durat la fel de mult timp ca anumiți operatori web să ne ajute.

Multe laptopuri și tablete Microsoft sunt livrate cu o garanție limitată de un an. Pe anumite piețe, puteți achiziționa Microsoft Complete, care oferă doi ani de protecție, inclusiv hardware și daune accidentale. Acest lucru poate costa 99 USD dacă utilizați un Surface Go sau 249 USD dacă este un Surface Book.

Inovație (4/10)

De data aceasta, Microsoft nu a făcut prea multe pentru a agita barca. Cea mai inovatoare mișcare făcută de companie în ultimele luni este implementarea primului procesor ARM de 3 GHz pe Surface Pro X, care are două teraflopuri de putere de procesare grafică. Cu toate acestea, atracția noului procesor ARM s-a epuizat atunci când am testat dispozitivul și nu am fost uimiți de performanțele sale medii. Mai mult decât atât, cipul SQ1 bazat pe ARM al Surface Pro X cauzează unele probleme de compatibilitate a aplicațiilor.

De asemenea, vrem să întrebăm Microsoft „Hei, ce se întâmplă cu Surface Book?” Este unul dintre cele mai inovatoare dispozitive Microsoft datorită funcției sale de tranziție fără sudură de la tabletă la laptop. Dar gigantul tehnologic cu sediul în Redmond nu a oferit încă liniei o actualizare corectă și respectabilă. Când am analizat Surface Book 3 anul trecut, am fost dezamăgiți de actualizările minore și neglijabile. În plus, cu Surface Duo și Surface Neo la orizont, ne așteptăm ca scorul de inovație Microsoft să crească în raportul nostru Best and Worst2021-2022.

Valoare și selecție (15 septembrie)

Microsoft este pur un brand bazat pe consumatori, astfel încât nu există laptopuri pentru jocuri, laptopuri de afaceri, stații de lucru, notebook-uri robuste sau Chromebookuri. Și nu, laptopul Microsoft Surface Laptop 3 pentru afaceri (1.599 dolari) nu este un laptop de afaceri, indiferent cât de greu încearcă Microsoft să îl lanseze ca atare.

Cu toate acestea, Microsoft este acoperită de consumatori în ceea ce privește laptopurile bugetare, de gamă medie și premium. Surface Go 2 (399 USD) este un mic aperitiv drăguț pentru cei care doresc să se scufunde într-un produs Surface la un preț ieftin, în timp ce Surface Pro 7 (749 USD) ne duce până la gama medie. În cele din urmă, Microsoft Surface Laptop 3 (1.299 dolari) ne propulsează către terenuri premium, în timp ce Surface Book 3 intră în teroarea Apple când vine vorba de stabilirea prețurilor. Există, de asemenea, Microsoft Surface Pro X (1.499 USD) pentru cei care doresc o tabletă scumpă.