Actualizare 21 mai: Această poveste a fost actualizată în funcție de modificările Apple aduse programului său de actualizare a tastaturii și de noul MacBook Pro 2022-2023, care are un nou comutator Butterfly, cu materiale noi.
Până acum, probabil ați auzit despre controversa legată de cele mai recente tastaturi Apple pentru laptopuri. Dar chiar dacă aveți, este posibil să nu știți diferența dintre un comutator fluture și un comutator foarfecă și de ce contează acest lucru pentru proprietarii de MacBook.
Cheile au devenit o astfel de problemă, încât Apple a fost împins să-și ceară scuze și chiar să înceapă un program de reparații pentru a le remedia. Și, deși sper că nu v-ați confruntat cu o tastă de comutare fluture care nu reușește, iată tot ce trebuie să știți despre ce sunt și cum să le faceți față.
Tastatura fluture Apple și modul în care aceasta lucrări
Fiecare producător de gadgeturi dorește cel mai subțire și mai ușor dispozitiv posibil, iar în 2015 Apple a introdus MacBook-ul de 12 inci, care a „inovat” cu taste super-subțiri. Aceste taste prezintă un comutator în stil „fluture”, numit pentru perechea de „aripi” delicate din taste care permit o înălțime mult mai mică decât tastele tradiționale în stil foarfecă.
Apple a continuat să utilizeze aceste comutatoare în toate laptopurile MacBook Pro și MacBook Air lansate începând cu 2015, iterându-le ușor pentru o stabilitate sporită sau un zgomot mai mic. Din păcate, acest design foarte subțire este încă suficient de mare pentru ca particulele mici să poată fi adăpostite în balamalele „aripilor” menționate (așa cum se vede în acest videoclip) și uneori acel detritus se disloca atunci când aplici forța.
MAI MULT: Apple patentează tastatura MacBook din sticlă care se îndoaie sub …
În2021-2022, un raport iFixit de demolare a arătat că Apple a introdus un strat subțire de membrană cauciucată în tastatură, aparent pentru a păstra praful. Apple însăși nu a promovat această schimbare la prezentarea produsului, deși a menționat că această generație de chei ar trebui să fie mai silențioasă.
În mai 2022-2023, Apple a lansat noi MacBook Pro, care includ o schimbare a comutatoarelor cu tastă Butterfly. În timp ce arhitectura comutatorului pare a fi aceeași, compania ar fi schimbat un material în comutatoare, pentru o mai mare fiabilitate - pentru a opri blocarea tastelor sau emiterea de duble clicuri neintenționate.
Care sunt reclamațiile?
Când particulele mici se blochează în acele comutatoare - în special în balamalele din partea de sus și de jos a fiecărui comutator - tastele nu mai funcționează. Raportul A2022-2023 a afirmat că 11,8% din MacBook Pro 2016 au înregistrat un eșec esențial, de aproape două ori mai mare decât rata de eșec de 6% din 2015.
Am experimentat probleme similare la biroul ReviewsExpert.net, așa cum a scris editorul șef, Mark Spoonauer, „apăsările de taste nu se înregistrează la prima încercare, obligându-mă să lovesc tastele cu mai multă forță”.
Am văzut chiar și un coleg lovind rapid bara de spațiu pe MacBook Pro, încercând să-l facă să funcționeze din nou, fără niciun rezultat.
Pentru unii, însă, tastaturile MacBook se confruntă cu totul cu o altă problemă. În loc ca tastele să nu mai funcționeze, anumite taste - cum ar fi tasta E și bara de spațiu - au inserat două E-uri sau spații pentru fiecare clic. Procesele de acțiune dublă (1, 2) au acuzat Apple că folosește aceste tastaturi în ciuda faptului că le cunoaște problemele inerente.
Plângerile au devenit atât de vocale, de fapt, încât Apple a ajuns să-și ceară scuze, spunând Wall Street Journal: „Suntem conștienți că un număr mic de utilizatori au probleme cu tastatura fluture a treia generație și pentru asta ne pare rău”.
MAI MULTE: Cele mai bune laptopuri Apple
Desigur, reprezentantul a încercat să rezolve problema ca o mică eroare, spunând „Marea majoritate a clienților de notebook-uri Mac au o experiență pozitivă cu noua tastatură”.
Remedii: ce poți face singur?
Dacă vă confruntați cu una dintre aceste probleme, cel mai bun scenariu este să rezolvați singur. Apple vă sugerează să pulverizați tastele cu aer comprimat, dar compania oferă un mod foarte specific de a face acest lucru.
În primul rând, va trebui să țineți MacBook-ul în aer, cu tastatura sa la un unghi de 75 de grade, deci este aproape vertical, dar înclinat ușor de tine. Apoi (după atașarea cutiei de paie de aer comprimat în duza sa), pulverizați cheile blocate sau afectate de la stânga la dreapta.
Apoi, repetați pașii de mai sus ținând laptopul de partea stângă și, din nou, ținându-l de partea dreaptă.
Dacă acest lucru nu funcționează și aveți chei care acționează de două ori pentru fiecare clic, vă recomandăm să încercați utilitarul Unshaky de către studentul Sam Liu.
Programul Apple Keyboard Repair: ce trebuie să știți
Dacă tastatura MacBook-ului tău încă îți dă durere, rămâne o soluție și este departe de a fi ideală. În vara anului 2022-2023, Apple a introdus Programul de serviciu al tastaturii pentru MacBook și MacBook Pro, care oferă servicii și reparații gratuite pentru tastaturile afectate.
Înainte de a aplica pentru această reparație, trebuie să cunoașteți un detaliu crucial: nu este rapid. Ben Lovejoy de la 9to5Mac a raportat că Apple l-a informat că repararea tastaturii sale va dura aproximativ cinci zile, cifră pe care am auzit-o foarte mult în ultima perioadă. Și dacă MacBook-ul dvs. este mașina pe care vă bazați pentru muncă, cinci zile sunt mult prea lungi pentru a aștepta.
Cu toate acestea, Apple a schimbat acest program, deschizându-l la toate modelele MacBook care au tastele de comutare Butterfly, extinzându-se de la fereastra anterioară a modelului 2015-2021-2022. Apple își propune, de asemenea, să scurteze fereastra de la decalajul menționat anterior de cinci zile, dar nu a oferit o sumă nouă.
Credit: ReviewsExpert.net; îl repar; măr